主に在宅での福祉サービスを必要とする個人宅、心身障害者や高齢者が生活する福祉施設などで働くことが一般的ですが、 最近では大学の付属病院や総合病院でも勤務する姿が見られます。

もちろん看護師のような医療行為をするわけではありませんが、 患者の多い付属病院や総合病院では、看護師に本来の看護師業務を遂行してもらうために、 ホームヘルパーにサポート的な役割を任せている病院もあります。

例えば入院患者の食事介助・ 入浴介助。 病院内の消毒清掃、 検査室や売店までの患者の付き添いなど、 多くのホームヘルパーが看護師の助手として働いています。

また、少しずつ進歩している市町村のホームヘルパーとして登録し働くことも可能です。

高齢化が進むにつれて、それに伴った福祉サービス施設や病院が増加する傾向にあるため、 多くの福祉施設や新しい福祉サービスを担う企業で就業することができます。