ホームヘルパーの業務：生活援助

これは利用者の生活サポートをすることが目的で、食事の支度・掃除・洗濯・買い物などを行います。

ホームヘルパーの業務：身体介護

これは利用者の生活上の身体的負担をサポートすることが目的で、入浴介助・食事介助・排泄介助・通院やリハビリの付き添いなどを行います。

ホームヘルパーの業務：相談業務

これは利用者側の介護や生活・身体上の相談に対するアドバイスや提案をします。

これだけのことをホームヘルパーという職業が存在していなかった時代は、全てお嫁さんである主婦の仕事とされていました。

しかし、介護には休みがありません。

これほどのことを毎日ひとりでこなすことは難しいです。

そこで最近では利用者の家族と連携して、身体介護だけ、生活介助だけ、 というように部分的に業務を請け負う場合もあります。

ひとくちにホームヘルパーと言っても、さまざまな業務内容があり、利用者が肢体不自由であった場合は、 当然豊富な知識と経験が必要とされます。